我从外卖小哥那打听到了,美团骑手端的运营套路

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实不相瞒,为了研究美团骑手的运营套路,我差点辞职了......

事情是不都还都都能否 的,前半个月我下载了另有十个 美团骑手 App 准备体验一下它的运营策略。打开 App 后,发现它的登陆界面有点硬简洁,点击报名开通后,填写完手机号码就可不需用等待歌曲审核了。

登陆界面显示“填写好信息,另有十个 工作日内获得反馈”,然而也就好多个小时,前会人联系我了:

“你好,我是美团的安全管理员,刚才看到你注册了美团骑手,明天 10 点去xx 站点找站长办理入职手续,需用带上身份证还有健康证……哦对了……我让你是有亲戚大伙让你来亲戚亲戚大伙公司,推荐费 2000 块,做得好月薪可不需用过万的……”

哇塞好心动,正说着,你你这个但是贤哥进来了。

“贤哥,我明天想去送外卖研究套路……”

贤哥瞥了我一眼:

“你找个外卖小哥采访下不就好了,采访完记得给人家发个 200 元红包……”

于是,让你把晚饭送外卖的小哥哥拦下了,好说歹说他终于接受了亲戚亲戚大伙的采访。外卖小哥也很嘴笨 ,把美团的套路不都还都都能否 来太多“抖”了出来 

一、 一年新增 200 万骑手,美团做了你你这个?

1 月 7 日,美团点评研究院发布《城市新青年:2018 外卖骑手就业报告》,报告中显示,2018 年有 270 万骑手在美团获得收入,相比于 2017 年新增了 200 万人。一年就新增了 200 万骑手,美团是为啥做到的呢?

1)提升注册转化率

与常规的消费端用户拉新不同,服务供给端的用户门槛往往更高。因此,B 端用户入驻平台时,通常需用进行更错综复杂的信息输入。你你这个点,机会会成为用户注册的阻力。

让你提升注册转化率,就得尽量减少用户注册的阻力。美团骑手的申请步骤很简单,只需用填写意向工作城市、意向工作地点和手机号就可不需用了。在注册界面还有「常见什么的问题」,消除骑手的报名疑虑。

美团骑手注册页面

不都还都都能否 亲戚亲戚大伙还在吐槽,美团骑手的注册门槛也太低了吧!毕竟,错综复杂申请信息机会会原因分析骑手服务质量参差不齐,不都还都都能否让消费者满意。

不过,亲戚亲戚大伙亲自体验了一番后发现,骑手在成功报名但是,需用跟安全管理员(类事 HR)进行电话沟通,以及接受服务站站长(类事 部门总监)考核的。因此,每另有十个 骑手都需用要有健康证。

由此可不需用看出,美团的“低门槛”主因此我为了减少用户注册的阻力。等骑手成功报名了,挑选权就掌握在美团手里了。

2)增强注册诱惑力

在注册阶段,大多数用户的心理存在观望清况 。想尝试,但又让你有不都还都都能否 来太多的投入。这但是,拿用户最关心的利益作为诱惑点,可不需用增强用户注册的欲望。

对于美团骑手来说,最大的动力是你你这个呢?接受亲戚亲戚大伙采访的外卖小哥哥脱口而出:钱!

不都还都都能否 来太多,美团骑手端的报名界面有另有十个 小心机,因此我它的 Banner。你你这个 Banner 给骑手们传递的另有十个 信息因此我:来当美团骑手吧,月入过万前会梦!

不过,人个建议,美团可不需用在 Banner 处加另有十个 超链接,把美团骑手的成功案例中放去去,更能打动骑手,增强说服力。

3)好友邀请制度

除了在骑手注册环节提升转化率,美团骑手端还有另有十个 社交增长手段——「骑手邀请」。因此我邀请好友成为骑手,就可不需用获得 2000 元奖励;被邀请者成功上岗另有十个 月,也可不需用获得 200 元奖励。

这是用户运营的常见手段了,像支付宝、嘀嗒出行、美团外卖的商家端也前会做推荐有奖活动。

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