为了养家糊口,他们干着互联网最脏的工作

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文/老妈蹄花

来源:X博士(doctorx666)

在菲律宾首都马尼拉,昏暗的写字楼隔间里,显示屏上打出明晃晃的亮光,投射在丹尼斯的脸上,各种生殖器的照片她可能性见怪不怪了,但并与非 视频还是引起了她的反感。

“*!他他妈的在割头!”

显示器前是一段从Facebook网络端传来的恐怖组织的处决视频。这是大多数审查员面临的日常工作:恐怖主义、血腥虐杀、自残、儿童色情、种族主义、政治宣传是亲戚亲戚朋友每天需用强迫面对的。

▲极端组织的处决视频

有一部记录网络审查员的纪录片《The Cleaners》(清道夫)翔实介绍了这事儿,并带我了解这块互联网科技公司的灰色大蛋糕,社交媒体不惜通过牺牲生命的代价,来清理互联网垃圾的内幕兜不住了。

导演Hans Block和Moritz Riesewieck通过这部珍贵的纪录片将网络审查的内部管理工作曝光在公众身后。

▲纪录片《清道夫》

01电子清道夫

YouTube每分钟能产出50小时的视频,Facebook每分钟产生250万条信息。

在海洋般的信息流中,恐怖主义、虐杀、自残、色情、极端组织言论、政治宣传夹杂在外国外国前前前男友的猫咪和美食照片顶端,谁来负责清理那此垃圾信息?

为了维护社交媒体平台的健康和吸引力,让广告金主和用户对我每每个人平台不选着选着离开不放弃。YouTube、Google和Facebook等科技巨头都是建立双重审核制度,一是通过人工智能和算法进行首层审核,接着是通过建立在东南亚的外包公司来进行人工过滤。

▲菲律宾马尼拉的内容审查办公室

据不完整性统计,各大科技公司在菲律宾的外包内容审查员人数超过了5000人,Facebook在全球的外包雇佣工人达到500名。

作为一项庞大的劳动密集型产业,大多数人受到保密协定的约束,亲戚亲戚朋友的工作直面互联网的黑暗角落:过滤暴力、色情、仇恨内容,亲戚亲戚朋友被成为“电子清道夫”。

▲内容审查员在东南亚是一项庞大的劳动密集型产业

在算法和人工智能过滤的身后,科技公司在发展中国家成立外包公司,通过网络招募大量通晓英文的低薪员工。

并与非 隐秘的行业被光鲜亮丽的科技公司藏匿在数字浪潮的海底,像海洋净化室室工般清扫内容的垃圾。

▲外包公司处于菲律宾马尼拉郊区的前办公室

当有违规文字、图片、视频的审核发送过来,审查员进行确认“删除”可能性是“忽略”,并传送回网站。在短短25分钟的时间内,审查员丹尼斯可能性领略了各种颜色大小的生殖器和几段动物虐杀的视频。

亲戚亲戚朋友每天需用除理2500张图片或视频,为社 让根据删除因为,比如恐怖主义,自我伤害等六个选项来贴标签归类。

为社 让,科技公司使用内容审查员的标签来训练机器算法,审查员工作的意义要是我帮助培训公司的人工智能来代替我每每个人。而亲戚亲戚朋友对每一张图片的判断时间不还都可以 短短的八秒,这是对人类大脑的极限挑战。

一名前员工Bob说道:“我真的受到了孩子们兽交的影响,感觉体内有种病毒在慢慢入侵我的大脑,为社 我就辞职,我需用停下,这工作有大问题。”

他决定自我治疗,后来开始酗酒,体重增加。

▲审查员可能性对网上令人恶心的视频和图片渐渐麻木

亲戚亲戚朋友被要求观看令人恶心反感的视频。比如一位审查员谈到另六个 令其产生巨大心理阴影的视频:另六个 一个女人在卡车里杀死一只狗,将卡车点燃,为社 让走出卡车朝我每每个人脑袋开了一枪。

在审查员论坛上,还有更多耸人听闻的视频,包括虐待妇女、儿童和动物。一帮人表示亲戚亲戚朋友每看几次视频就得休息一下都还都可以 缓过劲儿来。在日积月累的病态工作下,审查员们渐渐麻木,丧失了对人类的信心。

Bob说:

当我选着离开公司时,我可能性三年这么握手了,可能性我发现亲戚亲戚朋友很恶心。我要是我无法触及人,

世界上大多数正常人都他妈的是怪人。当我选着离开那里时,我对人性感到厌恶。我的要是我 同行也遭遇同样的事情。亲戚亲戚朋友都认为人性太可怕了。

▲审查员日常工作的场景

“有一位女士,”丹尼斯放低了声音。“可能性17岁左右,他他不知道。她看起来像个未成年人。为社 让另六个 秃头的家伙把头放到去去了并与非 女孩的阴道里。并与非 孩子被蒙住眼睛,戴上手铐,尖叫和哭泣。”

并与非 视频有近另六个 小时。看过一分钟后,她后来开始因悲伤和愤怒而颤抖。谁会对另六个 女孩这么残忍?她在屏幕上观察了那我每每个人:他是秃头,似乎有中东血统,但在你這個方面完整性不起眼,跟你在购物商场随便一瞥的普通人没那此两样。

▲审查员在观看极端组织放狗恐吓人质的片段

作为一项真实的秘密产业,科技公司使用代码工程来隐蔽亲戚亲戚朋友,這個Facebook称并与非 项目为honeybadger(蜜獾)项目,所有在马尼拉工作的工人都得使用“honeybadger”并与非 类型的字码,来掩盖亲戚亲戚朋友从事的互联网的最脏工作。

▲蜜獾项目

工亲戚亲戚朋友绝对太久透露亲戚亲戚朋友为Facebook工作;可能性不还都可以 提及,亲戚亲戚朋友只会说我每每个人正在做另六个 关于honeybadger项目可能性称我每每个人是社区运营的数据分析师,这听起来跟互联网最脏的工作没那此关系。

▲并与非 蜜獾被美国外国外国前前前男友做成了梗,嘲讽Facebook对外国外国前前前男友们质疑内容审核的冷漠公布。

最重要的是可能性违反了保密协议,亲戚亲戚朋友就会选着选着离开工作并面临500美元罚款的风险,甚至牢狱之灾。你這個私人安保公司都是强迫工人不与陌生人交谈,鼓励亲戚亲戚朋友少进行社交活动。同时那此工人的社交账户还被处于秘密监视之下。

▲前审查员在接受《The Cleaner》的采访

但无须那此来决定亲戚亲戚朋友有资格看过那此的人受到过良好的教育,审查工人要是我训练了三半个月,亲戚亲戚朋友大多这么良好的文化教育背景,有的甚至以前学着用电脑,培训的内容比如需用在三到半个月内记住37个恐怖组织——亲戚亲戚朋友的旗帜、制服、谚语。

02贫民窟的选着

既然每天遭受另六个 的心理暴力,几乎每个审查员都知道一帮人可能性这项工作自杀,那为社 会么会会迟迟不选着另一份正常的工作,却要陷在这?其实有不少人在并与非 程度上,为我每每个人所做的事业感到自豪:

“可能性亲戚亲戚朋友这么工作一小时,那互联网就会一团糟。”

Facebook在2017年的遭遇印证了这句话:一名泰国男子在播放了杀害1另六个 月大的女儿后自杀的视频。这段视频引起了全世界的一片哗然,并在社交网络上保留了近2另六个 小时,Facebook成为众口矢之的对象。

可能性自杀、谋杀、强奸的直播视频不被即时删除,便能让成千上万的普通人直接窥视到人性的黑暗面。

▲这位1另六个 月大的女孩被她的父亲残忍杀害,并上传到网络直播

互联网是一座美丽的乌托邦,内容审查员的工作其实日复一日的重复,工作每天8至10小时,也对亲戚亲戚朋友的心理健康造成强烈的冲击,产生创伤症候群(PTSD),想象一下你每天八小时观看色情内容,下班后都是有任何想和你另一半亲热的想法吗?

在面试时,面试官告诉亲戚亲戚朋友“在这工作是有可能性成为亲戚亲戚朋友的正式员工的”,在Facebook另六个 的转正诱惑下,菲律宾大量的大学毕业生和低收入群体成为了廉价劳动力的主要来源,亲戚亲戚朋友大多从18、19岁后来开始,接受了另六个 的第一份工作。

同样这也是流动性极强的岗位,大多数人无法忍受另六个 的心理负担呆了几天就走了。这是另六个 孤立的群体,像一座座孤岛被囚禁在熙攘喧闹的马尼拉的写字楼里。

▲马尼拉喧嚷的街头

当看过回家的审查员丹尼斯踩着满地的垃圾,拾荒的小孩在垃圾山成群的社区中嬉戏,这才明白她珍惜这份工作无须这么理由,可能性亲戚亲戚朋友的薪资不仅仅是我每每个人的,通常是亲戚亲戚朋友的整个家庭,最多要养活八到十我每每个人。

说到底,穷病无法被根治。

▲来自贫民窟的选着

为社 让那此外包公司无须配备任何的心理咨询机构,审查员的心理健康情况表不容乐观。审查员下班后透严重不足层写字楼的窗户,望着城市的车水马龙,不断的一帮人选着一跃而下。

丹尼斯谈到了我每每个人的前同事:他是一位负责自我伤害审查的员工,在看过海量的自虐视频后,不堪重负,在另六个 晚上选着后来开始我每每个人的生命。

不被关注的心理健康和飙升的审查员自杀率像是一颗孵化的炸弹,随时在并与非 孤立的群体引爆,但同时也令人费解:第三世界穷国这么多,为那此不还都可以 在菲律宾的马尼拉?

▲马尼拉作为全球人口密度最高的城市,处于着明显的贫富差距

马尼拉作为菲律宾的首都,人口基数达到21116万,是全球人口密度最高的城市,富人和穷亲戚亲戚朋友同时拥挤在这座繁荣的亚洲大都市里,财富两极分化极为严重。

大累积的菲律宾人民生活在水深火热之中。为社 让作为美国的前殖民地,与美国文化有着這個性。

▲菲律宾官方把家庭年收入低端的50%归于贫困家庭,亲戚亲戚朋友平均年收入为950元,即月收入750元,其余的70%月收入350元。

那此审核内容的工人通常居住在马尼拉之外的破败村庄,底层的家庭条件和跨越阶级的美好理想是亲戚亲戚朋友选着这份工作的因为。

火树银花的城市商务中心、干净整洁的办公空间、清凉的空调冷气和一览无遗的城市全景。那此现代都市的魅力像张大网不断吸引着亲戚亲戚朋友。

▲菲律宾财富两极分化的情况表极为严重

而我每每个人面,科技公司的商业模式是怎样赚取最大的利润,可能性将审核总部设立在欧洲总部或美国,可能性花费更多的费用。在审核内容上的高额开销就能达到一家科技公司的支出的一半。

审核员的薪水是按小时发钱,在马尼拉只需支付当地工人每小时1美金,足够当地人养家糊口。但在美国内容审核工人一小时赚的比在菲律宾一天的钱还多,赤裸裸的资本剥削在内容审核产业要是我例外。

03科技让生活更美好

马克·扎克伯格在发布会上激情高昂的演讲,让亲戚亲戚朋友看过了未来科技的一片光明,“科技我就类生活更加美好”。

似乎是一句不可公布的口号,但在网络审查日益严格,科技公司的灰色产业被披露的浪潮下,亲戚亲戚朋友后来开始明白互联网不再是连接每另六个 人的乌托邦。

▲全球互联网管制程度的打分,分数越高管制越严格

前段时间爆出的Facebook向剑桥分析泄露8700万用户数据用来操控选举的丑闻,引起世界的一片哗然。信息滋生权力的事实悄悄在亲戚亲戚朋友眼皮底埋点生,数字世界的一九八四正在一砖一瓦地构建。

列夫托尔斯泰在《战争与和平》中写道:“不懂机器构造的人,无法想象机器最重要的累积之一,是那个无声转动的小小的连接齿轮。”

而内容审查员要是我网络社会大机器里的小小齿轮、新工人阶级队伍的一支生力军,清扫着互联网最肮脏的垃圾,而社交网络也成为人性黑暗面的放大镜,成为极为危险的工具。

▲科技公司的灰色产业涉及了千千万万的“网络劳工”

不平等的大问题处于在权利和资本渗透的每另六个 角落,电视机、互联网、手机的出现与非 真的让亲戚亲戚朋友的世界更加美好,还是令社会的分化更加严重?

互联网太久回答亲戚亲戚朋友,科技要是我会回答亲戚亲戚朋友。

亲戚亲戚朋友无法抵抗时代的进步,但又不知晓该怎样拥抱并与非 高速变换的时代,网络审查员身后的血泪史,折射着当代的残酷现实:信息技术无法消除贫穷和不公,而网络劳工的生存、社会体制的弊端,早已淹没在了缤纷多样化的娱乐社交之中。

参考资料:

[1]影片:《The Cleaner》,导演Hans Block和Moritz Riesewieck

[2] OFW remittances rise 5% to $1.7B in March,菲律宾ABS-CBN新闻网

[3] The Basic Grossness of Humans,大西洋报

[4]地图:世界各地的互联网审查,visual capitalist

[5] THE LABORERS WHO KEEP DICK PICS AND BEHEADINGS OUT OF YOUR FACEBOOK FEED, wired

[6]《信息时代的世界工厂——新工人阶级的网络社会》,邱林川

[7]菲律宾经济情况表,新浪财经

[8] TALKING POLICY: HANS BLOCK AND MORITZ RIESEWIECK ON MODERATING SOCIAL MEDIA,world policy